CONSULTOR(A) TECNICO

Atender os clientes com excelência, orientando sobre os serviços necessários para o reparo no veículo, contribuir com faturamento e produtividade do setor de assistência técnica e de peças, cumprindo os prazos estabelecidos e combinados.

Consultar os dados cadastrais do cliente e atualizar quando necessário. 

Abrir OS com as informações do checklist, das solicitações de reparo e/ou revisões, colher a assinatura do cliente, combinar horário de entrega e forma de pagamento. 

Requisitar as peças necessárias a manutenção. 

Informar ao superior sobre vendas perdidas e pendentes. 

Solicitar autorização do cliente em orçamentos complementares. 

Acompanhar as OS abertas no sistema, fechar e solicitar a assinatura do cliente e arquivar conforme procedimento ao termino do serviço. 

Consultar os valores e quantidades em estoque das peças e acessórios, conhecer os preços dos produtos comercializados e fornecidos pela fábrica. 

Participar no levantamento do inventário dos estoques. 

Participar ativamente de todas as promoções e campanhas que são realizadas no setor, manter se informado sobre as condições de vendas. 

Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas e campanhas em relação aos preços sugeridos pela montadora. 

Realizar agendamentos de clientes por meio de ligações recebidas ou prospecção clientes. 

Utilizar os sistemas de controle e gerenciamento em suas atividades (Ex: Portal da Montadora, Portal do Conhecimento Cometa, NBS, Softexpert, NPDcometa, e outros). 

Realizar a organização, manutenção, armazenamento e limpeza do departamento e equipamentos de trabalho. 

Executar normas e procedimentos do setor.

Escolaridade mínima exigida: Ensino médio

Paixão em servir;

Senso de Dono;

Iniciativa e Criatividade;

Interesse em novas tecnologias;

Adaptabilidade;

Interesse em se desenvolver;

Planejamento e comunicação.

Conhecimento em pacote Office;

Vivência com atendimento;

Experiência com técnicas de vendas.

Salário compatível com a função R$ 

Plano de Saúde; 

Plano odontológico; 

14º salário (de acordo com indicadores); 

Desconto na compra de produtos e veículos da Concessionária; 

Reconhecimento de Gente; 

Kit natalino; 

Presente Nascimento; 

Vale transporte; 

Vale alimentação de acordo com a política da empresa;

Parcerias Educacionais, porque conhecimento nunca é demais: Estácio, Uniasselvi;

Cuide do seu corpo e da sua mente: Sesc.

Aqui no Grupo Cometa, trabalhamos para transformar sonhos em realidade.

"Paixão em Servir" não é apenas um slogan , é um jeito de ser e agir!

Somos um grupo de empresas inovadoras, com uma gestão humanizada e focada no futuro. 🚀

Com uma ótima infraestrutura e um ambiente de trabalho acolhedor, estamos orgulhosamente entre as melhores empresas para se trabalhar, reconhecidas pelo Great Place to Work (GPTW). 🏆

Valorizamos nossos colaboradores através de políticas de reconhecimento, benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Estamos à procura de profissionais apaixonados pelo que fazem, comprometidos, e que atuem com profissionalismo, senso de dono, determinação e ética. Se você é movido por desafios e deseja fazer parte de um time que valoriza cada talento, venha crescer com a gente!

Conheça melhor as empresas que fazem parte do Grupo Cometa: https://www.viacometa.com.br/